ΥΠΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως. Συνιστά δεσμευτική πρόταση αγοράς των προϊόντων που επιλέχθηκαν για την αγορά στην αναγραφόμενη τιμή (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ) πλέον των εξόδων αποστολής. Η ολοκλήρωση της παραγγελίας πραγματοποιείται με την αποδοχή των παρόντων Όρων, την οριστική υποβολή αυτής. Μετά την αποδοχή της θα λάβετε από την επιχείρηση στη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης, ότι η παραγγελία σας καταχωρήθηκε επιτυχώς στο σύστημα της επιχείρησης μας κι ότι η ηλεκτρονική πληρωμή πραγματοποιήθηκε επιτυχώς (confirmation mail), το οποίο δεν συνιστά αποδοχή της πρότασής σας για αγορά των επιλεχθέντων προϊόντων. Η αποδοχή της πρότασής σας γίνεται μόνο μετά από επιβεβαίωση των στοιχείων και της διαθεσιμότητας των προϊόντων που επιλέξατε. Η σύμβαση αγοραπωλησίας καταρτίζεται μόνον όταν υπάρχει η ένδειξη «Διαθέσιμο προς αποστολή» στο λογαριασμό σας ως μέλους ή όταν λάβετε σχετικό email στη δηλωθείσα διεύθυνση ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Μέχρι το σημείο της Οριστικής Υποβολής, ο πελάτης δικαιούται να ακυρώσει την προς ολοκλήρωση παραγγελία του οποιαδήποτε στιγμή. Από την στιγμή της Οριστικής Υποβολής και μετά, η ακύρωση πραγματοποιείται με δήλωση προς την επιχείρησή μας στα στοιχεία επικοινωνίας που σας έχουν γνωστοποιηθεί με την υποβολή της παραγγελίας σας, καθώς και με αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος στην επιχείρηση μας στην εξής διεύθυνση επικοινωνίας: Πλατεία Φιλικής Εταιρείας 15, 10673, Κολωνάκι, με ένδειξη , «Ακύρωση Παραγγελίας» και τον κωδικό αυτής, μέσα σε διάστημα δύο (2) εργάσιμων ημερών.
ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Κατόπιν ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας, το προϊόντα που έχετε παραγγείλει σας αποστέλλονται μέσω επιχείρησης αποστολής, το αργότερο εντός 30 ημερών, από την ημερομηνία ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας στη διεύθυνση που εσείς ορίσατε κατά την εκτέλεση της παραγγελίας σας. Ο χρόνος παράδοσης / παραλαβής των προϊόντων ποικίλλει ανάλογα με το προϊόν και τον τόπο παράδοσης/αποστολής. Η επιχείρησή μας καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια οι παραγγελίες με διευθύνσεις παράδοσης εντός Αττικής να παραδίδονται το αργότερο εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών.
Στην περίπτωση παράδοσης της παραγγελίας σας από τη συνεργαζόμενη εταιρεία μεταφορών (courier) θα ενημερώνεστε για τον ακριβή χρόνο παράδοσης/παραλαβής παρακολουθώντας την πορεία της παραγγελίας σας (tracking number). Για την αποστολή παραγγελιών σε χώρες του εξωτερικού συνεργαζόμαστε με την μεταφορική εταιρεία ΤΝΤ courier λαμβάνοντας υπόψη τα ειδικότερα ζητήματα ειδικών φόρων και δασμών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με παραγγελία που παραδίδεται στο εξωτερικό παρακαλώ επικοινωνήστε με την επιχείρησή μας στην παρακάτω διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@mrvertigo.gr.
ΤΡΟΠΟΣ - ΚΟΣΤΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Αποστολή με εταιρεία courier ή από την επιχείρησή μας
Η παράδοση/παραλαβή των προϊόντων που αγοράσατε δύναται να εκτελεστεί από την επιχείρησή μας ή από συνεργαζόμενη επιχείρηση/μεταφορική courier με τις παρακάτω διακρίσεις.
Παραγγελίες εντός Αττικής:
Οι παραγγελίες άνω των 50€ παραδίδονται χωρίς κόστος αποστολής. Για παραγγελίες που παραδίδονται στην Περιφερειακή Ενότητα Νήσων, Δυτικής και Ανατολικής Αττικής ενδέχεται να υπάρχει χρέωση ανάλογα με τον Τ.Κ. της περιοχής.
Οι παραγγελίες κάτω από 50€ επιβαρύνονται με κόστος μεταφορικών που ανέρχεται στα 3,50€ (συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ) και παραδίδονται από το MrVertigo.wine ή από την συνεργαζόμενη μεταφορική courier.
Παραγγελίες εκτός Αττικής
Το κόστος αποστολής της παραγγελίας διαμορφώνεται ανάλογα με το συνολικό βάρος και τον όγκο των προϊόντων (συμπεριλαμβανομένης της συσκευασίας) και υπολογίζεται στο τελευταίο στάδιο ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Το συνολικό βάρος των προϊόντων κάθε παραγγελίας υπολογίζεται αυτόματα.
Για αποστολή προϊόντων με ψυχόμενη μεταφορική παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε με το κατάστημά μας στο email, info@mrvertigo.gr προκειμένου να ενημερωθείτε για τις δυνατότητες και το κόστος αποστολής.
Παραλαβή από το κατάστημα
Έχετε πάντα τη δυνατότητα να παραλαμβάνετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το φυσικό κατάστημα που διατηρεί η επιχείρησή μας στην Αθήνα, επί της Πλατείας Φιλικής Εταιρείας αριθμ. 15, Κολωνάκι, Αθήνα, 10673, χωρίς χρέωση μεταφορικών αφού πρώτα προηγηθεί επικοινωνία για την επιβεβαίωση της συγκέντρωσης της παραγγελίας σας στον χώρο.
Κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας παρακαλούμε να ελέγξετε ότι τα προϊόντα αντιστοιχούν στην παραγγελία σας. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε κάποια απόκλιση, παρακαλούμε να την επισημάνετε στους εκπροσώπους της εταιρείας μας άμεσα, καθώς δεν είναι δυνατή η επιστροφή των προϊόντων μετά την αποσφράγισή τους (σύμφωνα με όσα αναλυτικά αναφέρονται στον όρο Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων).
Δυνατότητα επιλογής συσκευασίας δώρου
Επιπλέον, παρέχετε η δυνατότητα συσκευασίας δώρου της παραγγελίας σας. Στην περίπτωση που επιλέξετε η παραγγελία σας να συσκευαστεί σε συσκευασία ξυλοκιβωτίου θα υπάρχει επιπλέον χρέωση ανάλογα με το μέγεθος του ξυλοκιβωτίου. Στην περίπτωση που επιλέξετε συσκευασία δώρου με την χρήση ξυλοκιβωτίου ενδέχεται να τροποποιηθεί το κόστος αποστολής των προϊόντων σας. Για το ακριβές κόστος της μεταφοράς των επιλεχθέντων προϊόντων ανάλογα και με τις ιδιαίτερες προτιμήσεις της αποστολής του, θα είστε σε θέση να ενημερώνεστε πριν την υποβολή της παραγγελίας σας εισάγοντας τον Τ.Κ. της περιοχής αποστολής του προϊόντος.
Αν για λόγους ανωτέρας βίας δεν είναι δυνατό να παραδοθούν τα προϊόντα εντός του ανωτέρου αναγραφόμενου χρόνου η επιχείρησή μας δε φέρει σχετική ευθύνη.
